Politika privatnosti predstavlja akt koji vas vodi kroz vaša prava ali i kojim se obaveštavate o načinima na koji se vaši podaci o ličnosti koriste. Preduzeće za proizvodnju I promet računarske opreme DIRECT LINK DOO Beograd Stari grad, kao društveno odgovorno privredno društvo ceni privatnost i posebno vodi računa o bezbednosti podataka o ličnosti.
Upravo iz tih razloga ovom Politikom privatnosti na transparentan i lako razumljiv način želimo da vas informišemo o prikupljanju, upotrebi, prirodi i obimu obrade vaših ličnih podataka od strane Preduzeća za proizvodnju i promet računarske opreme DIRECT LINK DOO Beograd Stari grad, (u daljem tekstu Direct Link) koje kao rukovalac obrađuje vaše podatke o ličnosti.
Ovde se nalaze informacije o svim podacima koje se prikupljaju, prilikom različitih vidova saradnje, posebno podaci koje se prikupljaju kada pristupite našoj internet stranici www.____________________________________, kada se registrujete i napravite profil ili kada samo odlučite da kupujete online naše proizvode kao gost.
Podaci o ličnosti su svi podaci koji se neposredno ili posredno odnose ili mogu da se odnose na vas kao fizičko lice. Kao zakonski osnov koji uređuje zaštitu podataka i uslove za obradu vaših ličnih podataka primenjujemo Zakon o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018), u daljem tekstu ,,Zakon”).
U slučaju da naš sajt sadrži linkove ka drugim internet stranicama, molimo vas da se adekvatno upoznate sa politikama privatnosti koje se nalaze na tim internet stranicama i načinom na koji ta lica obrađuju podatke o vama. Imajte u vidu da Direct link, nema nikakvu kontrolu nad sadržajem drugih internet stranica, te zbog toga ne možemo biti odgovorni za zaštitu vaše privatnosti kada posećujete druge sajtove.
Podatke koje korisnik ostavi na internet stranici i ostale podatke o korisniku, neće se davati na uvid trećoj strani, sem u zakonom izričito predviđenim slučajevima.
Ovom politikom privatnosti se uređuje sledeće:
- Na koji način se prikupljaju Vaši podaci o ličnosti
- Koji podaci se prikupljaju
- Ko ima pristup podacima
- Koliko dugo se čuvaju podaci
- Podaci o maloletnim licima
- Bezbednosne mere
- Koja prava imate kao lice na koje se podaci odnose
- Stupanje na snagu i izmene Politike privatnosti
- Na koji način se prikupljaju Vaši podaci o ličnosti
Sve informacije o ličnosti koje prikupljamo dobijamo od vas, pri poručivanju određenih proizvoda, ili popunjavanjem određenih formulara na internet stranici.
Sve vaše lične informacije tretiraju se kao strogo poverljive, uz korišćenje raznih vrsta enkripcija, pseudonomizacije, šifara, i antivirusne zaštite.
Svi podaci se čuvaju na Microsoft Azure serverima koji se nalaze u Holandiji. Pristup informacijama je strogo kontrolisan, uz redovno praćenje logova i edukaciju zaposlenih o bitnosti podataka o ličnosti.
U skladu sa važećim zakonodavstvom, ZOPL, kao mogući pravni osnov obrade predviđa i:
pristanak - lice na koje se odnose podaci koji se obrađuju daje pristanak za jednu ili više posebno određenih svrha obrade;
ugovor – obrada je neophodna za izvršenje ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose ili za preduzimanje radnji, na zahtev lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora;
pravnu obavezu rukovaoca - obrada je neophodna u cilju poštovanja propisanih obaveza rukovaoca;
životno važne interese - obrada je neophodna u cilju zaštite životno važnih interesi lica na koje se podaci odnose ili drugog fizičkog lica;
javni interes - obrada je neophodna u cilju obavljanja poslova u javnom interesu ili izvršenja zakonom propisanih ovlašćenja rukovaoca.
Obavezno je dostavljanje samo onih ličnih podataka koje prikupljamo za ispunjenje određenih zakonskih obaveza.
Dostavljanje ličnih podataka po svim ostalim pravnim osnovima je dobrovoljno, ali napominjemo da ukoliko uskratite ove podatke, u određenim situacijama možda nećemo biti u mogućnosti da vam pružimo određene usluge (kao što je na primer dostava proizvoda na kućnu adresu ili slanje obaveštenja preko e-mail adrese).
Koji podaci se prikupljaju
Direct Link prikuplja nekoliko kategorija ličnih podataka, a u zavisnosti od konkretnog zahteva korisnika.
Kako bi se izvršila kupovina u okviru sajta čiji je vlasnik Direct link I radi isporuke robe na kućnu adresu, potrebni su sledeći podaci:
- ime i prezime;
- broj telefona;
- adresa (grad, ulica i broj, poštanski broj, broj stana i sprat)
Kada koristite naše usluge kupovine online putem web sajta, pored navedenih podataka dodatno nam je potreban i podatak o Vašoj e-mail adresi, kako bi potvrdili kupovinu i poslali vam porudžbenicu.
Ukoliko vršite online plaćanje kako bi osigurali sigurnu kupovinu prikupljamo i podatke o izvršenoj transakciji, takođe biće potrebno da upišete I broj vaše kartice.
Podatke prikupljene na ovaj način koristimo isključivo radi zaključenja i izvršenja ugovora o prodaji na daljinu, što obuhvata upravljanje i praćenje porudžbina, komunikaciju sa vama, kao i postupanje u slučaju prigovora ili opomene.
Kako bismo se postarali da proizvodi koje kupite od nas budu dostavljeni na tačnu adresu, vaše podatke delimo sa našim eksternim partnerima, a u cilju pružanja odgovarajućih usluga, npr za dostavu proizvoda na kućnu adresu (npr. vaše ime, adresa isporuke). Više o našim partnerima pogledajte u odeljku „Ko ima pristup vašim podacima?“
Kada odlučite da se registrujete na našem sajtu odnosno da kreirate vaš personalizovani profil, u tu svrhu prikupljamo sledeće podatke:
Obavezni podaci:
- ime i prezime;
- e-mail adresa;
- lozinka;
- broj telefona;
U slučaju da kao registrovani korisnik odlučite da kupite neki od naših proizvoda dostupnih na našoj internet stranici, a u skladu sa našim Uslovima poslovanja, u cilju izvršenja transakcije i isporuke robe, pored podataka o vama kao registrovanog korisnika možemo da zahtevamo dodatne podatke.
Napominjemo da DIRECT LINK ni u kom slučaju ne prikuplja posebne kategorije podataka, kao što su podaci koji se odnose na vaše rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, versko ili filozofsko uverenje ili članstvo u sindikatu, kao ni obradu genetskih podataka, biometrijskih podataka, podataka u vezi zdravstvenog stanja, seksualnog života ili seksualne orijentacije.
S obzirom da profil kreiramo isključivo na osnovu vaše saglasnosti, u svakom trenutku možete da povučete vašu saglasnost, brisanjem profila, nakon čega ćemo obrisati sve podatke koje posedujemo o vama.
U zavisnosti od načina na koji ste stupili u kontakt sa nama, kao i vrste upita, možemo da prikupljamo vaše podatke o imenu, prezimenu, broju telefona, adresi e-pošte, kao i ostale informacije koje ste razmenili sa nama, a koje su u vezi sa vašim upitom.
Postoji i mogućnost da korisnike koji su registrovani na našem sajtu periodično obaveštavamo o novim ponudama na sajtu, slanjem obaveštenja na naznačenu mail adresu koju korisnik ostavlja pri prijavljivanju I registraciji na našem sajtu.
Vašu saglasnost za prijem obaveštenja o aktuelnoj ponudi i promocijama možete da opozovete u svakom trenutku, u tom slučaju ćemo prestati da vam šaljemo promotivne ponude. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva.